Nosso cliente, uma empresa do setor de Soluções tecnológicas, tendo atuação no Brasil e exterior, que esta em busca de um talento estratégico para atuar na área comercial de forma presencial ou remota.  

Este profissional será responsável por responder pela implantação junto ao cliente e Jornada e Experiencia, atuando no mapeamento de necessidades, monitoramento de satisfação e melhorias, oferecendo treinamento sobre o sistema, analisando os dados de pacote de produtos do cliente, sendo o ponto focal do cliente dentro da empresa. 

Requisitos:

• Atuação nas áreas de customer success/ experience ou atendimento de clientes;
• Realização de processos de onboarding e implantação dos clientes junto a plataformas; 
• Experiência em ERPs do segmento financeiro;
• Vivência em implantação de sistemas;
• Atendimento de contas/pós-vendas na área de Tecnologia;
• Atuação com Upsell, Cross-Sell e Redução de Churn;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Disponibilidade para trabalho remoto.